根据您提供的搜索结果，我们可以了解到化妆品行业的多个案例分析。首先，我们来看一下上海家化这家公司的案例。上海家化是一家主要从事个人护理、家庭清洁、护肤、母婴以及家居护理产品研发、生产和销售的企业。在2020年，个护家清和护肤是上海家化的主营业务，分别占据了总营收的34.12%和29.45%。同时，线上渠道营收同比增长15.24%，占公司总营收的42.35%。受疫情影响，上海家化线下渠道的百货、商超、化妆品专营店等网点销售均受到波及。对此，上海家化将战略性推进汤美星线上业务转型，积极拓展在亚马逊、海外网站等渠道的销售。在2021年，上海家化建立内部的网红达人直播机构，并不断完善消费者体验，加强与用户的互动。
另一个案例是花西子，这是一家以差异化定位的散粉打开了品牌知名度的化妆品公司。花西子通过“百鸟朝凤修容盘”拉高了品牌定位，拓宽了受众人群，随后粉饼、眉笔、唇膏迅速被市场接受，实现品类扩充。在2019年12月，公司核心类目散粉、粉饼、眉笔、卸妆湿巾、唇膏销售额占比接近80%，而2020年12月核心类目占比降至62%，其中散粉份额为15%，花西子初步达成品类扩充，在巩固散粉类产品地位的同时，积极拓展粉底遮瑕、口红这两大彩妆品牌必争的赛道。
从这些案例中，我们可以看到化妆品行业在不断变化和发展。企业需要不断创新，调整战略，积极应对市场变化和消费者需求。同时，线上渠道越来越成为企业营收的重要来源，这也为企业提供了更多的销售渠道和营销方式。
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