空调维修找售后,大多数时候可以在24小时内上门。如果是空调使用旺,比如严寒的冬天或炎热的夏季,或者是在一些偏远地区,上门时间会长一些。报修之后,很快有维修人员电话与用户联系,确定大致的故障,并定好上门维修时间。
迟迟没有接到维修人员电话的,可以向空调厂家售后投诉。
答:一般售后维修三天内就有工作人员来维修。
首先售后维修也是需要排单的,因为空调售后肯定不止你这单需要维修,快的话今天申报维修,第二天就有维修人员上门,维修单多或者是周末的话大概三天可以维修,售后维修人员都是按排单前后上门维修的。
美的空调的售后维修不是一直都免费的,如果是新买的空调,在质保期内发生故障,美的空调是免费维修的,但是如果超过了质保期,空调在发生故障,那么维修的时候是要收取一定费用的。这也是一般家电产品经常使用的政策,没有哪一个厂家会承诺终身免费维修
美的空调售后保修十年。美的相关负责人表示,定频保修6年,美的变频空调则包修10年。美的变频空调“十年包修”坚持两点:
一是“包修”而不是“保修”,即十年之内任何产品问题都可以“全免费维修”,上门、工艺、配件等全部不收费;
如果是在保修期内维修是不需要收费的,不在保修期内的话,就需要看空调具体出什么故障,因为美的是需要根据空调出现的故障情况给出维修方案和费用报价。
在正常情况下,美的空调维修收费标准是:2p以下的是需要150元,3p是需要190元,3.5p是需要220元。但具体情况还需具体分析。
美的空调的保修期其实是六年。普通的空调和变频空调保修期是一样的,都是六年。也许有的人从未关心过电器保修维护这方便的事,其实这些事挺重要的,因为如果以后你的空调坏掉了。维修需要花很多钱,如果厂家可以保修的话,你就可以省很多事啦,这时候就需要你理解保修书上的条条款款了。保修书要放好,因为以后维修时是要用到的。
美的空调自带售后维修使用保养说明书,空调整机是保修6年,也就是空调在6年的保修期任何损坏,美的空调售后厂家来负责免费维修,当然这个免费维修不是认为损坏,如果是认为损坏空调或者操作使用不当导致的,肯定不会免费保养维修的。