海信电视拥有完善的售后服务体系，以确保用户享受到高品质的售后服务。海信电视的售后服务包括保修、维修、退换货等方面，用户可以通过海信电视的官方网站、客服热线或售后网点等方式联系售后服务。海信电视的售后服务团队将竭诚为用户提供及时、高效、专业的服务。
维修网点位于青岛市东海西路17号。海信电视是海信集团所产的一种电视机，其在全国各地都设有销售维修网点。
根据中国质量协会发布的电视行业用户满意度调查数据，海信电视的用户满意度从2015年83.0分到2021年84分，连续7年高居行业第一，其中对用户满意度影响较大的感知质量、感知价值指标多年高居行业第一
电视售后网点查询，他们每一个地方就像三门峡，也有一个海信，就是他查询，你可以问一问，答一答，他们的售后服务查询，但是他们的服务还是很到位的，不过还不怪你，那个卖家电的里面的里面都是可以的，你想买什么就买什么，在家电市场上，哪个店里都有海信的电视？
工作人员表示服务时间不会超过3个月，但具体时间并未透露。电视屏幕有问题，需要寄回厂家维修。当肖先生询问维修时间时，售后人员只说不超过3个月，没有说多长时间。
根据三包服务规定电视机液晶屏属于主要部件,享受3年内免费保修。海信严格按照国家相关规定执行服务保修。
