可能是以下几个原因：出厂设置问题、电视静音或音量过低、连接机顶盒错误、音频线没有接好或插错地方、机顶盒出现问题、信号问题等。
解决方法包括：检查电视是否静音、调整音量、重新连接机顶盒、检查音频线路是否接好、联系售后等。如果以上方法都不行，建议联系康佳电视售后具体查看核实。
有以下几个可能的原因。
首先，请确保电视是否连接了正确的外部声音源，比如扬声器或者音响。
其次，检查一下电视的音量设置，确保它不是静音模式或者音量被调低了。
另外，您还可以尝试将电视的音频输出模式设置为正确的选项，比如HDMI ARC或者光纤。同时，检查一下电视的音频线缆是否正常连接，并且没有损坏或者松动。最后，如果以上方法都没有解决问题，可能是电视的音频输出接口或者扬声器出现了故障，此时建议联系康佳的客服人员获得专业的技术支持。希望以上信息对您有所帮助。
康佳电视没有声音可能是以下几个原因：出厂设置问题、电视静音或音量过低、连接机顶盒错误、音频线没有接好或插错地方、机顶盒出现问题、信号问题等。
解决方法包括：检查电视是否静音、调整音量、重新连接机顶盒、检查音频线路是否接好、联系售后等。如果以上方法都不行，建议联系康佳电视售后具体查看核实
.有可能是把声音调整了静音或者电视的音响坏掉了。只要把静音键关掉就行了。
2.也有可能是电视的音频线没有接好或者接错地方了。可以把音频的线路拔掉，然后重新打开电视看看是否会出现声音。
3.机顶盒问题。更换机顶盒即可。
4.信号问题，可以联系当地部门。
5.主板内部电路短路。联系专业师傅修理。
