空调关不了机的原因有很多，如果是遥控器电池没电了，需要先给遥控器换电池。换了电池如果还是没有办法使用，确定是遥控器问题的话，需要换一个新的遥控器。空调关不了机也有可能是空调内部主板出现问题，这个问题需要联系售后服务来解决，只要不是遥控器的问题，其他的问题都需要专业售后才能解决。
还有一种可能是空调开了干燥功能，空调干燥防霉功能是在制冷、除湿、自动模式下关机，然后空调器继续以微风运转10分钟，防止蒸发器积水发霉、吹出异味气体。很多用户是开了干燥功能不知道，以为是空调没有办法关机。如果需要中止干燥防霉功能运行，可以在干燥防霉运行时，使用遥器将当前模式改选为“健康”模式，按压“开/关”按钮开机，5秒钟后，再按压“开/关”按钮关机。
处理办法如下：
1、首先更换遥控器电池试下开、关机，或用遥控器对同型号机试下开关机，确认遥控是否损坏。
2、如果确认遥控器是好的，室内机接收器被遮挡坏了，靠近空调试试是否能关机，综合上述情况不行，建议找售后服务维修。空调又称为空气调节器。它是对空气的温度，湿度，纯净度，气流速度，进行处理，满足人们生产、生活需要的设备，简称为“空调”。
空调关不了机、关机后内机的风机马上自动运行、指示灯都熄来了,只剩下内机风机关不住这些现象是不正常的，空调出这样的故障也比较常见，应该是显示板的问题，比如受潮等恶劣环境都会导致程序故障，
建议找售后维修！
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线路问题
当开启空调的时候，发现电源电压正常，但开机后空调器不启动运转。这种情况可能是可能在控制电路以后的电路，经逐步检查室内外机连线、继电器热保护器均正常。
采取强行启动法，室外机即可运转，用万用表测变压器电阻值正常，进一步检查发现变压器与输出端接点虚焊。
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保养不当
空调是一个循环系统，是需要经常做检查工作的，热交换器及电器控制板表面的除尘，检查连接部件坚固等保养工作。
①、这故障首先测量一下主板上的电源输入回路元件是否正常，比如：电源保险、交流滤波电容、以及压敏电阻等是否有损坏的。
②、检查小电源变压器初、次级绕绕组是否正常，。
③、如果以上都正常时，那就在测量一下12V整流滤波电路元是否正常，以及十5V整流滤波电路元件是否正常。
④、经以上测量都正常的话，最后在测量一下十12V、十5V电压是否正常，如有异异常、检查十12V的三端稳压芯片、以及十5V三端稳压芯片等是否损坏等等。
一、看空调遥控器有没有电池或电池电量是否足够。
二、检查空调的插座电源，确定有电源以后，按一下挂机上面的应急启动开关。
如果手动能行，遥控开不了的话，就是遥控接收器或者遥控器的问题。
如果手动都开不了的话，就是空调主板风方面的问题，应该找专业的维修人员来检查。
三、如果空调室内机能正常启动，室外机不工作，首先要看遥控器上的设置模式是否正确。夏天应该打在制冷上，冬天应该打在制热上。雪花图案代表制冷，太阳图案代表制热，三角形图案代表自动，水滴图案代表除湿，风扇图案代表只送风。
